Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

Mise à jour : mars 2026 Conforme Apple App Store EULA

Les présentes conditions régissent l'accès, l'utilisation et la souscription aux abonnements premium de l'application Equily. Elles tiennent lieu de Contrat de Licence Utilisateur Final (EULA) pour les utilisateurs de l'Apple App Store.

Abonnement mensuel
Equily Premium Mensuel
14,99 € / mois
Facturé sur votre compte Apple/Google à la confirmation.
Renouvellement automatique chaque mois sauf annulation au moins 24h avant la fin de la période.
Résiliation possible dans les Réglages de votre compte.
Préambule EULA (End User License Agreement)

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après les « CGU/CGV ») constituent un accord légal entre vous (l'« Utilisateur ») et la société Equily SAS (la « Société »). En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Equily (l'« Application »), ou en souscrivant à un abonnement payant, vous acceptez sans réserve le présent contrat.

Si vous utilisez l'Application via un appareil Apple, vous reconnaissez que cet accord est conclu uniquement entre vous et Equily SAS, et non avec Apple Inc. Equily SAS est seule responsable de l'Application et de son contenu.

Article 1 — Objet et acceptation

Les présentes CGU/CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Société met à disposition l'Application de bien-être Equily, ainsi que les modalités de commercialisation de ses abonnements premium exclusifs (ci-après « l'Abonnement ») distribués via l'Apple App Store et le Google Play Store.

Article 2 — Mentions légales et contact

L'Application est éditée et commercialisée par :

  • Société : Equily SAS — SIREN 100 564 202 (RCS Paris) — Capital : 20 000 €
  • Siège : 20 rue Delambre, 75014 Paris, France
  • Président : Arman SAINT-MARC
  • E-mail : contact@equily.coTéléphone : 06 43 74 73 69

Article 3 — Avertissement médical et aptitude physique

Avertissement important
L'Application constitue un dispositif de bien-être et non un dispositif médical. Elle ne fournit en aucun cas un acte de télémédecine, ni un conseil médical personnalisé.

Préalablement à toute utilisation, l'Utilisateur déclare s'être assuré de son aptitude physique à suivre les programmes proposés (sport, nutrition, habitudes). Il s'engage à avoir procédé à une visite médicale ne faisant état d'aucune contre-indication, notamment en cas de grossesse ou de pathologie chronique. La Société ne pourra être tenue responsable des dommages corporels subis du fait de l'utilisation des programmes proposés.

Article 4 — Utilisation de l'Application et propriété intellectuelle

L'Utilisateur s'engage à être majeur (18 ans et plus) et à avoir la pleine capacité juridique. Sont strictement interdits sur l'Application :

L'ensemble des éléments de l'Application (textes, vidéos, algorithmes, marque Equily) sont la propriété exclusive de la Société. La souscription à l'Application concède uniquement une licence d'utilisation personnelle, non transférable et non exclusive, conformément aux règles d'utilisation de l'App Store ou du Google Play Store.

Article 5 — Offres, Tarifs et Conditions de paiement (EULA)

L'Application propose un accès gratuit limité et deux formules d'abonnement Premium donnant accès à des fonctionnalités avancées :

Formule Prix (TTC) Essai gratuit Renouvellement
Premium Mensuel 14,99 € / mois Non Automatique chaque mois
Premium Annuel 119,99 € / an 7 jours gratuits Automatique chaque année
Règles de paiement et facturation (App Store & Google Play)
  • Le paiement sera facturé sur votre compte iTunes (Apple) ou Google Play lors de la confirmation de l'achat.
  • Toute partie inutilisée d'une période d'essai gratuite (le cas échéant) sera perdue si vous achetez un abonnement avant la fin de cet essai.
  • Les prix peuvent varier selon la région et les conversions de devises appliquées par les plateformes de distribution.

Article 6 — Renouvellement automatique et Résiliation

Conformément aux directives de l'Apple App Store et du Google Play Store, les abonnements Equily fonctionnent par renouvellement automatique :

Annuler sur Apple App Store
Réglages de l'iPhone → [Votre nom] → Abonnements → Equily → Résilier l'abonnement.
Guide Apple →
Annuler sur Google Play Store
Play Store → Photo de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Equily → Annuler l'abonnement.
Guide Google →
Important : Résiliation de l'essai gratuit
Si vous ne souhaitez pas être facturé après les 7 jours d'essai, vous devez impérativement annuler l'abonnement via les réglages de votre Store au moins 24h avant l'expiration de l'essai. La suppression de l'Application sur votre téléphone n'annule pas l'abonnement.

Article 7 — Droit de rétractation et remboursements

Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement. En souscrivant, l'Utilisateur renonce expressément à ce droit.

Cependant, les plateformes de distribution possèdent leurs propres politiques de remboursement. Aucun remboursement au prorata n'est effectué par Equily. En cas d'erreur ou d'insatisfaction, les demandes de remboursement doivent être formulées directement auprès d'Apple (reportaproblem.apple.com) ou de Google.

Article 8 — Données personnelles

L'Utilisateur peut mettre fin à l'utilisation de l'Application à tout moment en supprimant son compte. La collecte et le traitement des données de l'Utilisateur sont rigoureusement encadrés par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD européen.

Article 9 — Responsabilité, garanties et disponibilité

L'Application est fournie « en l'état ». La Société est soumise à une obligation de moyens quant à la disponibilité du service. La responsabilité d'Equily au titre des présentes est limitée au montant des sommes effectivement payées par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois. Conformément aux EULA standards, Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance concernant l'Application.

Equily est tenu d'une garantie légale de conformité pour les services numériques. Toute réclamation doit être adressée à contact@equily.co.

Article 10 — Médiation et loi applicable

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Utilisateur doit d'abord contacter le support (contact@equily.co).

À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur CM2C (14 rue Saint-Jean, 75017 Paris - www.cm2c.net). Les juridictions françaises sont compétentes pour trancher les litiges restants.